Сопровождение 1С (1С:ИТС) - нетиповая конфигурация
| Сервисы | Базовый | Стандарт | Престиж |
|---|---|---|---|
| Стоимость/тенге за 12 месяцев | 170 000 | 240 000 | 320 000 |
| Регистрация на сайте обновлений - Доступ к обновлениям Программных решений 1С: Предприятие на сайте users.v8.1c.ru | + | + | + |
| Уведомление о выходе обновлений (e-mail) | + | + | + |
| Доступ к интернет-версии ИС ИТС Казахстан 24*7 its.1c.kz | + | + | + |
|
Сервис 1С-Коннект Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки |
до 2-х пользователей | до 3-х пользователей | до 5-х пользователей |
| Удаленное обновление программных решений 1С: Предприятие | 1 информационная база | 1 информационная базаз | 1 информационная база |
|
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище Сервис 1С:Облачный архив до 20Гб |
+ | + | + |
|
Консультирование пользователя по вопросам работы с типовым функционалом "1С: Предприятие" по телефону 727-293-05-87 через 1С-Коннект |
Ограничение по времени 15 минут - звонок | Ограничение по времени 15 минут - звонок | Без ограничений |
| Индивидуальные консультации на Вашей базе через удаленный доступ , просмотр баз | - | 1 раз в месяц | Без ограничений |
| Время на реагирование заявки | 48 ч | 24 ч | 2 ч |
|
Регламентные работы Тестирование, проверка целостности информационной базы Оn-line |
12800 тенге/час |
11200 тенге/час |
один раз в месяц |
|
Устранение технических сбоев в работе 1С: Предприятие 8, Восстановление битых баз 1С: Предприятие 8 |
12800 тенге/час |
11200 тенге/час |
8900 тенге/час |
| Разовые работы, не включенные в список, кроме доработки функционала |
12800 тенге/час |
11200 тенге/час |
8900 тенге/час |
Дополнительные услуги:
* Удаленное обновление ( дополнительные базы) - 14000 тенге / 1ИБ/12 месяцев